TANYA JAWAB POSFIN

Tentang PosFin

Apa Itu PosFin

PosFin adalah penyedia layanan Payment Point Online Banking (PPOB) berbasis Aplikasi dan Web Online dengan menggunakan kerjasama keagenan sebagai model bisnis utamanya. PosFin terafiliasi dengan PT. Pos Indonesia sebagai penyedia jasa layanan pembayaran terbesar, terlengkap dan termurah di Indonesia.

Apa Keunggulan PosFin dibandingkan PPOB Lainnya

  • PosFin terhubung dengan lebih dari 500 mitra pembayaran menjadikan PosFin sebagai aplikasi penyedia layanan PPOB terlengkap di Indonesia, anda cukup menggunakan satu aplikasi untuk melakukan pembayaran apapun
  • PosFin memberikan harga dan keuntungan yang paling menarik diantara penyedia jasa layanan PPOB lainnya
  • PosFin menerapkan prinsip Non Deposit Based pada sumber dana pembayaran dimana anda dapat dengan leluasa menyimpan dana berapapun pada deposit PosFin tanpa terikat batasan penyimpanan dana
  • PosFin memberikan income bagi para agen nya di tiap transaksi secara real time

Bagaimana Cara Kerja PosFin

Agen menggunakan aplikasi PosFin untuk melakukan layanan pembayaran. Aplikasi PosFin akan mendebit saldo deposit agen untuk transaksi pembayaran. Tiap kali agen melakukan transaksi pembayaran agen akan mendapatkan komisi

Kenapa Saya Harus Bergabung dengan Agen PosFin

Setiap rumah tangga di Indonesia memiliki kebutuhan pembayaran yang tinggi tiap bulannya, dengan bergabung menjadi agen pembayaran PosFin anda akan mendapatkan potensi keuntungan yang besar dari tiap transaksi yang dilakukan

Syarat Mendapatkan Layanan PosFin

Siapa Saja yang Bisa Mendapatkan Layanan PosFin

Setiap pengguna internet yang memiliki identitas warga negara Indonesia

Apa saja yang harus di siapkan Untuk menjadi Agen PosFin

  • Anda cukup menyediakan perangkat HP berbasis Android untuk mengakses Aplikasi PosFin atau perangkat komputer untuk mengakses Web Online PosFin
  • Dana awal sebagai deposit dana untuk melakukan transaksi pembayaran melalui PosFin

Perangkat apa Yang Mendukung Layanan PosFin

  • Aplikasi PosFin bisa digunakan pada perangkat smartphone dengan sistem operasi Android OS v4 keatas
  • Web Online PosFin dapat diakses oleh perangkat PC atau laptop

Memulai Layanan PosFin

Dimana Mendapatkan PosFin

  • Aplikasi PosFin dapat Anda unduh melalui platform aplikasi Google Play Store (khusus pengguna Android)
  • Untuk layanan Web Online PosFin anda dapat mengakses posfin.id melalui browser yang tersedia pada PC atau laptop anda

Apa yang harus saya lakukan sebelum menggunakan layanan PosFin

  • Bagi anda yang sebelumnya telah terdaftar sebagai agen PT. POS anda cukup melakukan login pada aplikasi PosFin menggunakan akun dan password yang telah kami kirimkan ke email
  • Bagi agen yang baru mendaftar layanan PosFin anda dapat melakukan registrasi pada layar login dengan langkah DAFTAR AGEN – VERIFIKASI AKUN – LENGKAPI DATA AGEN. Segera setelah akun anda terbentuk anda diharuskan mendapatkan persetujuan Upline untuk memulai transaksi pada aplikasi PosFin
  • Anda dapat menggunakan Akun anda secara bersamaan atau bergantian pada platform Android maupun Web Desktop. Hal ini menjadikan layanan PosFIN fleksible dan dapat digunakan kapan saja dimana saja

Bagaimana jika saya tidak melengkapi detail data pribadi

Anda tetap dapat menggunakan layanan PosFin, walau demikian kami menyarankan anda untuk melengkapi data pribadi sebagai data korespondensi kami

Bagaimana cara melakukan topup deposit

  • Pada saat anda membuat akun baru secara otomatis PosFin memberikan nomor virtual account bank BNI (anda dapat melihat nomor virtual account bank BNI anda pada menu AKUN)
  • Untuk TopUp deposit cukup lakukan transfer dana dari bank manapun ke virtual account BNI anda melalui channel bank yang ada (ATM, Internet Banking, dll)
  • Setelah menerima dana Top Up secara otomatis PosFin akan menambahkan saldo deposit anda. Selanjutnya deposit dapat digunakan untuk transaksi pembayaran

Bagaimana cara Melakukan transaksi mitra Pembayaran

  • Pilih Mitra Pembayaran pada menu Beranda dan Transaksi sesuai keinginan pelanggan dan ikuti langkah selanjutnya
  • Setelah proses pembayaran selesai anda dapat mencetak bukti pembayaran sebagai bukti pembayaran
  • Pilih Layanan Pembayaran pada halaman Beranda atau halaman Transaksi dan ikuti langkah selanjutnya
  • Setiap kali Agen melakukan pembayaran saldo deposit agen akan berkurang sessuai tagihan
  • Setelah proses pembayaran selesai Agen dapat mencetak bukti pembayaran sebagai bukti pembayaran

Layanan Pelanggan

Bagaimana cara melaporkan Gangguan

  • Anda dapat mengirimkan email ke helpdesk@posfin.id atau masuk ke menu AKUN, pilih Customer Service. Laporan anda secara otomatis terkirim ke customer support PosFin
  • Anda juga dapat melaporkan gangguan ke nomor WA PosFin : +628112441026

Waktu Layanan Pelanggan

  • Layanan pelanggan PosFin via email akan melayani Anda dalam 24 jam selama 7 hari
  • Layanan pelanggan PosFin via WA PosFIN akan melayani Anda dengan jam operasional sbb:
    • Senin s/d Jumat
    • Jam 08:00 s/d 17 : 00 untuk layanan yang terkait dengan Non Transaksi
    • Jam 08:00 s/d 20 : 00 untuk layanan yang terkait dengan Transaksi

Sumber PosFin.id

365 total views, 4 views today